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ICMに関する講座

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【アンケート実施】

職場で働く人々が持つ２つの感情をアンケートによりアセスメント。職場全体と個人の状態がわかります。

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【分析結果確認】

アセスメントから職場の特徴がわかり、理想の職場へと近づくための手がかりが得られます。

【リーダ研修実施】

アセスメント結果をもとに、理想の職場へのアプローチ方法＝具体的行動を考え、職場で実践します。

【職場改善行動の実践】

職場改善の行動に一定期間、取り組みます。

リーダーの様々な働きかけにより起こる職場の変化を検証します。

職場における【存在感】

存在感とは、職場でどれくらい有用感を感じ、仕事に関して他の人々から認められていると感じているかを表しています。

存在感は、職場内での良質なコミュニケーションを活性化したり、パフォーマンスが出しやすい環境を整えることで高まります。

職場における【不安感】

不安感とは、職場の人間関係や職場環境に対して持っている不安を表しています。

不安感は、職場でのルールや決まりごとを職場全体で尊重する風土づくりや、丁寧な個別対応で低くすることができます。

職場全体の状態

従業員個人の状態

職場で生まれる２つの感情、【存在感】と【不安感】の特徴（高いか低いか）から、

職場は大きく５つのタイプにわかれます。

理想の職場は「アイディールタイプ」、

そこで働く人々の多くは【存在感】が高く【不安感】は低い状態です。

つまり、仕事にやりがいを感じながら、

職場での人間関係も良好な状態で、だから生産性が高い、ということになります。

人とうまく噛み合わず嫌な思い

配慮群

わかってほしい

仕事に誇りを持ち意欲的

満足群

もっと

成長したい

環境に適応できず辛い

成長群

助けてほしい

仕事が辛い

自分に自信が持てず元気がない

承認群

認めてほしい

組織全体はもちろん、部署・店舗・支店ごとなど、階層別に職場の状態を可視化することができます。各階層に適した職場改善の方法をとることができ、大変効果的です。職場規模1万人まで対応しています。

取り組んだ行動が生む変化は、継続的なアンケート実施で可視化できます。実践の目的と生まれる成果が明白なので、納得して前向きに実践に取り組むことができます

研修では、課題の解決のための特別なシートを使って、改善のシナリオ作りをします。アンケート結果と日頃の職場の実態・実感を擦り合わせることで、より課題解決に直結する行動を生み出すことができます。

過去にICMを実施した企業や団体の改善行動の事例が豊富にあります。

自分だけでは課題解決の方策が思いつきにくいという場合は、過去の事例を参考にして新しい行動を生み出すことも可能です。

個人が特定されるアンケートは正直に答えてもらえないことがあります。ICMでは個人は特定されますか？

所属、お名前など（基本情報）はデータ分析で個人を識別するためにのみ

活用されます。入力した情報から個人が特定されることはありません。

アンケート回答の方法や、回答にかかる時間を教えてください。

アンケートはウェブ上で実施します。基本情報の入力を含めると、15分程度でアンケート回答が完了すると想定しています。

アンケートの結果としてどんなフィードバックがされますか。

職場全体の状態を表したプロット図、職場の特徴、考えられる課題、改善行動の例をご提供いたします。

厚生労働省の「ストレスチェック」をすでに実施しています。

ストレスチェックとの違いはなんですか。

ストレスチェックでも個人の状態や職場の傾向を知ることができますが、その状態を改善させるための具体的な対策が明確でない、というお声を聞くことがあります。

ICMでは、可視化された個人と職場の状態に対して、職場の理念、目的や目標なども加味して、職場のリーダー（経営者や管理職）が現状改善のための行動について研修を通して学び、実施します。実施→検証→改善のサイクルを繰り返すことで、個人と職場の状態が改善します。